Les motivations de Kässbohrer : analyse du match d’ouverture de la saison hivernale 2025/26

Laupheim, Décembre 2025. À l'approche de la saison hivernale 2025/26, Christian Oberwinkler (CO), directeur technique, Heiko Stähle (HS), directeur des ventes et de l'administration, et Alex Dehm (AD), directeur commercial, donnent un aperçu des thèmes qui animent actuellement l'entreprise :  la période intense de haute saison, les nouvelles exigences quotidiennes ainsi que les développements en cours.

Modération : La saison des sports d'hiver a commencé. Qu'est-ce que cela signifie pour Kässbohrer ?

AD : Pour nous, c'est le début de la période la plus intense, mais aussi la plus belle de l'année. De nombreux clients attendent de recevoir leurs nouvelles dameuses à temps. Le délai avant le début de la saison est court, et tout le monde dans l'entreprise met tout en œuvre pour que les véhicules sortent de production à temps pour être mis en service.

HS : Les vacances de Noël sont la période la plus importante de l'année pour les exploitants de remontées mécaniques, et chez nous aussi, plus de 60 % de nos ventes annuelles sont réalisées au cours des trois derniers mois. Il est donc essentiel d'être très performant. C'est pourquoi nous augmentons notre capacité de production au cours du dernier trimestre, avec des heures supplémentaires hebdomadaires et du travail le samedi. Notre équipe fait preuve chaque année d'une flexibilité et d'un engagement impressionnants, car la saison ne s'arrête jamais.

Modération : À l'automne, une réduction générale du temps de travail hebdomadaire à 35 heures a été décidée dans le cadre des négociations collectives. Heiko, quelles en étaient les raisons ?

HS : Cette décision repose sur plusieurs considérations stratégiques importantes. Notre marché est en pleine mutation : les développements géopolitiques, les nouveaux droits de douane sur les exportations américaines et un recul sensible du volume du marché mondial influencent de plus en plus notre activité. Nous devons réagir de manière proactive à ces changements.

La réduction du temps de travail fait donc partie d'un ensemble complet de mesures visant à réguler à un stade précoce les éventuelles surcapacités. L'objectif est d'éviter des mesures plus radicales et de maintenir la stabilité et la compétitivité de l'entreprise à long terme. Cette décision difficile est donc un élément important pour assurer notre avenir.

Modération : Existe-t-il d'autres mesures visant à renforcer la compétitivité de l'entreprise ?

CO : Oui. Un autre domaine d'action est l'optimisation systématique de nos processus. Il existe ici un potentiel considérable que nous souhaitons exploiter de manière ciblée. Il s'agit expressément d'améliorer les processus, et non d'optimiser les performances des collaborateurs.

Nous examinons nos processus dans leur globalité : du développement à l'achat et à la production, en passant par le service. Parallèlement, nos clients traversent également une phase de transformation intense : la numérisation, la mise en réseau et les gains d'efficacité marquent de plus en plus leur quotidien. Seuls ceux qui accompagnent activement ces évolutions peuvent rester performants et pérennes.

Modération : Christian, tu parles de numérisation, d'efficacité et de mise en réseau, tant en interne que chez le client. Cela signifie-t-il que le développement organisationnel est également pertinent pour le succès commercial ?

CO : Au final, ce qui compte avant tout pour nos clients, c'est le résultat : une piste parfaite. Mais de meilleurs processus internes nous permettent de livrer plus rapidement, de manière plus structurée et plus fiable. Cela aide nos clients en termes de planification, de rentabilité et de qualité. C'est pourquoi les modèles de temps de travail modernes, l'efficacité et l'optimisation des processus font pour nous autant partie du développement des produits que les innovations techniques. Cela se répercute finalement sur le succès commercial.

Modération : Quels sont les progrès réalisés en matière de qualité ?

CO : Au cours des deux dernières années, nous avons investi massivement dans l'amélioration de notre qualité et avons examiné de manière critique nos processus de développement. Les retours de nos clients confirment que nous sommes sur la bonne voie. Notre offensive en matière de service et de qualité a également été très bien accueillie. En tant que leader du marché, il était important pour nous d'assumer nos responsabilités et de promouvoir activement des améliorations dans ce domaine.

Modération : Kässbohrer est considéré comme un leader en matière d'innovation. Comment justifiez-vous cette affirmation ?

AD : L'innovation signifie apporter de réelles améliorations aux produits, aux procédures et aux processus dans le seul but de créer de la valeur ajoutée pour le client. Nous avons franchi des étapes importantes avec l'électrification de notre flotte : le PistenBully 100E est disponible sur le marché depuis cette saison. Le PistenBully 600 E+ est un véhicule très populaire qui fait forte impression. Les premiers véhicules équipés du KFX ont déjà été livrés. Grâce au KFX, la préparation des pistes est encore plus efficace, plus économique et plus respectueuse des ressources et du matériel, tout en améliorant la qualité des pistes. C'est exactement le type de solutions dont nos clients ont besoin pour offrir chaque jour des pistes parfaites. C'est ça, l'innovation !

HS : Ces développements s'inscrivent directement dans notre stratégie de développement durable : une utilisation efficace des ressources est synonyme d'activité économique et durable. Nous aidons ainsi nos clients à atteindre leurs propres objectifs en matière de développement durable. Nous voulons également jouer un rôle de premier plan dans ce domaine.

Modération : Outre la stratégie de développement durable mentionnée, existe-t-il une stratégie globale visant à renforcer la viabilité future de l'entreprise ?

CO : Oui, absolument, c'est un point central. Au cours de l'année écoulée, nous avons travaillé avec beaucoup d'énergie et d'enthousiasme sur notre nouvelle stratégie d'entreprise K-next !. Des collègues de tous les départements et de nos filiales ont apporté des contributions précieuses. Nos clients, partenaires et experts reconnus des sports d'hiver ont également fourni des impulsions précieuses qui ont été directement intégrées dans la stratégie. En collaboration avec des experts issus d'industries connexes et même étrangères à notre secteur, nous avons délibérément élargi notre horizon au-delà des montagnes et des pistes. Cela nous a permis de créer un mélange varié de perspectives, d'idées et d'expériences qui nous aide à orienter Kässbohrer vers un avenir prospère et durable. Notre stratégie repose sur plusieurs axes que nous souhaitons mettre en œuvre avec succès d'ici 2030. Nous avons déjà commencé à prendre les premières mesures.

Modération : Il y a eu quelques changements au sein de l'équipe de direction.

CO : En effet. Après 35 ans chez Kässbohrer, Raimund Mayer prend sa retraite. Il a été pendant de nombreuses années le visage emblématique de notre service TOP dans le monde entier et a accompli un travail formidable pour notre entreprise. Grâce à son attitude, sa fiabilité et sa profonde compréhension des besoins de nos clients, il a su instaurer la confiance et nouer des relations qui vont bien au-delà du quotidien professionnel.

Nous profitons de ces changements pour revoir nos structures. Nous allons optimiser ce domaine afin de nous améliorer encore davantage.

Christof Peer a quitté l'entreprise pour des raisons familiales et personnelles. Ses responsabilités sont réparties entre les membres du comité de direction : outre la technique et la production, je prends en charge la gestion des produits, le service technique et la Pro Academy.

HS : Je me réjouis de rencontrer personnellement de nombreux clients au cours de la nouvelle année, car je prends désormais en charge les ventes et le marketing en plus de mes domaines de responsabilité actuels. Notre étroite collaboration avec nos clients est la base de notre succès depuis des décennies. 
Je tiens également à remercier chaleureusement Raimund pour son travail précieux au fil de toutes ces années. De tels changements font partie intégrante de notre activité, mais notre équipe est suffisamment expérimentée et stable pour assurer une transition en douceur.

Nous tenons également à remercier chaleureusement nos collaboratrices et collaborateurs. Ils soutiennent non seulement les voies que nous avons déjà empruntées, mais nous accompagnent également sur les nouvelles voies qui s'ouvrent à nous. C'est précisément parce que certaines décisions et mesures sont difficiles ou ambitieuses que nous apprécions particulièrement cet engagement. Cette disposition est tout sauf évidente et mérite notre plus grand respect et notre gratitude.

Modération : Merci beaucoup pour ces informations instructives et pour le temps que vous nous avez consacré ! Nous espérons que la saison hivernale 2025/26 sera couronnée de succès pour nous tous.