Une histoire de confiance, de passion et de succès:

Certains succès sont plus que de simples chiffres : ils racontent une histoire. C'est exactement le cas de la dernière commande en Argentine : en collaboration avec son représentant de longue date PistenBully Argentina, Kässbohrer Geländefahrzeug AG a conclu la plus grosse commande de l'hémisphère sud. 15 nouveaux PistenBully 600 Polar sont destinés au domaine skiable renommé de Catedral Alta Patagonia. Qu'est-ce qui rend ce succès si particulier ? Ce n'est pas seulement le nombre de véhicules, c'est aussi le chemin parcouru pour y arriver. 

Quand les relations font la différence 
Le choix de Kässbohrer était plus qu'un simple choix en faveur d'une technologie moderne ou d'un prix bas. Ce qui compte, c'est la qualité et la longévité exceptionnelles des PistenBully – et surtout la relation étroite de confiance qui s'est développée au fil des ans. Depuis plus de 45 ans, Raul Perez travaille comme technicien de maintenance et comme expert PistenBully en Argentine. Connu et apprécié dans toutes les stations de ski, il est toujours à l'écoute et trouve une solution à chaque problème. Il a su transmettre son enthousiasme pour les PistenBully : outre son fils Nicolás, son petit-fils Joaquin a désormais rejoint l'équipe – une dream team très spéciale !  

Rolando Trappa, président de Catedral Alta Patagonia, a souligné lors de la décision en faveur de PistenBully : « La passion que vous mettez dans votre travail a été déterminante. Depuis de nombreuses années, la collaboration entre Catedral, la famille Pérez Hardt et Kässbohrer est excellente. Si l'on interroge les stations de ski au sujet de la famille Pérez, on entend partout des éloges et des louanges pour son engagement. J'apprécie particulièrement le projet familial sur trois générations qu’ils soutiennent avec tant de passion.  

Des négociations difficiles, de nombreuses discussions – et finalement un engagement 
Le chemin vers la signature du contrat a été intense, se souvient Nico Perez Hardt, responsable des ventes en Argentine, en repensant aux négociations. Plusieurs réunions à Bariloche, une discussion importante avec Harry Häge, l'interlocuteur du siège Kässbohrer à Laupheim, de nombreux e-mails et enfin une réunion décisive à Buenos Aires ont mené, pas à pas, au succès. 

Au départ, l'offre portait sur dix véhicules, mais au final, ce sont quinze machines qui ont été vendues. Les discussions intenses ont exigé de la patience et de la persévérance de part et d'autre. La station n'a pas pu résister à l'offre « Care-free » comprenant des accessoires, des pièces de rechange et des formations ProAcademy. Combinée à la reprise de plusieurs anciens véhicules, cette offre a totalement convaincu le client. 

La passion ne s'arrête pas à la vente 
La signature du contrat a marqué le début de la prochaine étape : le transport vers l'Argentine, le montage à Bariloche et enfin la livraison dans les délais aux destinations prévues dans les stations de Catedral et Chapelco. Une équipe de Laupheim s'est rendue sur place pour installer et programmer les machines en moins de deux semaines, en collaboration avec l'équipe de Catedral, afin de procéder à des ajustements individuels et de monter divers accessoires. La combinaison éprouvée du service et de la proximité avec le client a une nouvelle fois ici démontré toute son efficacité. Un autre avantage à Catedral est que Philou Gilliot, conducteur en chef, est un homme d'une expérience inégalée qui assume la responsabilité de la flotte machines. Il tire toujours le meilleur parti des PistenBully, ce qui est inestimable, surtout dans une année comme celle-ci, où le manque de neige rend l’utilisation particulièrement délicate. 

Une base solide pour l'avenir 
Ce succès n'est pas le fruit du hasard, mais le résultat d'un travail de longue haleine. La création de la société Andes S.A.S. l'année dernière a permis à Kässbohrer de livrer très rapidement des pièces de rechange, de mettre des machines à disposition et d'épargner à ses clients les obstacles bureaucratiques grâce à la possibilité d'importation directe – une base solide pour l'avenir. 

Outre les 15 PistenBully destinés à Catedral, 3 PistenBully 100 et 3 PistenBully 600 ont également été livrés dans différentes autres régions. De plus, 6 véhicules d'occasion révisés ont trouvé de nouveaux lieux d'utilisation en Argentine aussi. La présence de Kässbohrer en Argentine ne cesse ainsi de croître, étape par étape. 

Un succès qui fait bouger les choses 
La commande de 15 PistenBully pour Catedral Alta Patagonia est une étape importante pour Kässbohrer en Argentine. Mais derrière les chiffres se cache une histoire encore plus grande : une histoire de passion, de confiance et de véritable partenariat. Car ce succès est le résultat du travail commun de nombreuses personnes, tant en Argentine qu'à Laupheim. Il montre que Kässbohrer ne se contente pas seulement de livrer des machines, mais offre avant tout: la fiabilité, la proximité et l'enthousiasme pour ses clients. 

PistenBully – animé par la passion.

Catedral Alta Patagonia S.A. exploite le plus grand domaine skiable d'Argentine et d'Amérique du Sud, situé à Cerro Catedral, à environ 20 kilomètres à l'ouest de San Carlos de Bariloche. Son nom vient des formations rocheuses caractéristiques qui rappellent les tours d'une cathédrale. 

Le domaine skiable offre : 

• 120 km de pistes damées et un domaine d'environ 600 hectares, 
• plus de 30 remontées mécaniques modernes, 
• une offre variée pour les skieurs, snowboarders, freestylers et amateurs de hors-piste, 
• des services complets tels que des écoles de ski, des boutiques de location, des restaurants et des hôtels directement sur les pistes. 

Outre les sports d'hiver, Catedral Alta Patagonia s'est imposée comme une destination touristique tout au long de l'année. En été, les visiteurs profitent de la région pour faire de la randonnée, de l'escalade, du kayak et du VTT. L'entreprise est ainsi un moteur économique central pour la région de Bariloche et joue un rôle clé dans le tourisme argentin. 

PistenBully Argentina est le représentant argentin de la marque leader mondial des engins de damage. Forte de son savoir-faire, de ses compétences techniques et de sa passion pour les sports d'hiver, l'équipe s'occupe depuis plus de 45 ans des domaines skiables des Andes et veille à ce que les pistes soient parfaitement damées, que ce soit les pistes familiales ou les sites de compétition professionnels. 

L'équipe principale dédiée se compose de : 

• Raul Perez, spécialiste expérimenté en technologie, service et relation client 
• Nicolàs Perez Hardt, responsable des ventes et de la formation sur site 
• Joaquin Perez Hardt, expert en maintenance et pièces de rechange 
• Depuis cette saison, deux autres mécaniciens et un assistant complètent l'équipe 

Ensemble, les trois générations de cette entreprise familiale garantissent un service fiable, des relations étroites avec les clients et contribuent, grâce à leur engagement, à faire de PistenBully un symbole de qualité et d'innovation en Argentine et au-delà. 

Crédit photos : Kässbohrer, PistenBully Argentina